当店に対するご意見ご感想、お問い合わせなど、こちらのフォームよりお気軽にお尋ねください。
土・日曜、祝日は窓口の休業日です。回答は休業日明けになりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
こちらはお客様専用のお問い合わせフォームです。お取引きや営業等に関するお問い合わせにはお応えできませんのでご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

■メールアドレスの注意事項
ご注文時やお問い合わせ時に、ご記入されたメールアドレスに誤りがあった場合、当店からの返信メールが届かない事例がございます。該当されるお客様は再度ご確認の上、正しいアドレスを当店までご連絡お願いいたします。
また、メールの受信拒否設定をされているお客様は下記のドメインを受信できる状態に設定変更をお願いいたします。
受信許可が必要なドメイン名: @ginza-suzuya.co.jp

【重要】『～@ezweb.ne.jp』及び『～@au.com』のメールアドレスをご利用のお客様へ
『～@ezweb.ne.jp』及び『～@au.com』のメールアドレスをご利用のお客様に、弊社から送信されたメールが届かないというケースが多発しています。
auの迷惑メールフィルタの機能拡張により、このようなケースが発生していると思われますので、弊社からのメールが届かないお客様は、以下についてご確認をお願いいたします。
■「受信リスト設定」を行っているにもかかわらずメールが届かない場合
「なりすまし規制」のレベルの変更をお願いいたします。
詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。
迷惑メールフィルター設定＞なりすまし規制
また、「指定受信リスト設定（なりすまし・転送メール許可）」に【shop.s@ginza-suzuya.co.jp】のご登録をお願いいたします。
各設定についてのご不明点は、大変申し訳ございませんが弊社でご案内することができませんので、auに直接お問い合わせください。